페이업의 공지사항
페이업의 공지사항
안녕하세요. 페이업 주식회사 입니다.
9월 24일 배포된 구글 크롬 브라우저 141 업데이트에 따라
PC 환경에서 ISP 결제 시 영향이 발생되고 있어 아래와 같이 안내 드리오니 참고 부탁드립니다.
1. 내용 : 구글 크롬 브라우저 141 업데이트에 따른 LAN (Local Network Access) 차단 정책 배포
2. 영향 범위 : 크롬 브라우저 정책 변경에 따라 ISP 결제인증 시 결제 불가 현상 발생
3. 고객 및 가맹점 가이드
1) 대상 : PC에서 ISP 결제 시
2) 발생 현상 : ISP 결제 선택 후 로컬 네트워크 엑세스 허용/차단 얼럿 발생
3) 조치 방안
- CASE 1 : ISP 결제 선택 후 로컬 네트워크 엑세스 허용/차단 알럿 발생 시 허용 설정
또는 주소입력창 좌측 설정 버튼에서 로컬 네트워크 엑세스 허용 설정
- CASE 2 : CASE 1 의 얼럿이 노출되지 않은 경우
브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 사이트 설정 > 현재 사이트 선택 > 로컬 네트워크 엑세스 허용 설정
※ 계속해서 ISP 결제가 진행되지 않은 경우 브라우저 변경(Edge, Safari 등) 또는 모바일로 이용 부탁드립니다.
기타 문의사항은 페이업 고객센터 02)1644-1017를 통해 연락주시기 바랍니다.
앞으로도 보다 더 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.